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L'azione del Consorzio è costantemente finalizzata sia ad accrescere la Qualità dei servizi e delle attività organizzate, sia ad elevare la propria capacità di risposta rispetto ai bisogni delle Cooperative aderenti ed alle aspettative dei Soci Assegnatari.
L'impegno del Consorzio è dunque innanzitutto rivolto ad elevare il livello di Qualità della propria organizzazione e quella delle iniziative programmate.
La Qualità Organizzativa si realizza attraverso lo sviluppo delle seguenti azioni:
  1. Miglioramento continuo delle procedure interne di programmazione, pianificazione, progettazione, realizzazione e controllo delle attività

  2. Potenziamento delle azioni di formazione e di aggiornamento del personale e dei collaboratori

  3. Aumento del livello di garanzia e trasparenza nella formalizzazione ed attuazione dei rapporti interni ed esterni
La Qualità Realizzativa si concretizza attraverso lo sviluppo delle seguenti azioni:
Introduzione di soluzioni progettuali innovative finalizzate ad accrescere il livello di qualità delle realizzazioni edilizie programmate
  1. Elevazione del livello tecnologico e prestazionale delle realizzazioni edilizie nell'ottica di meglio soddisfate le esigenze degli Assegnatari

  2. Inserimento di elementi di Bioarchitettura e di Bioedilizia per accrescere la sostenibilità ambientale delle realizzazioni e la qualità dell'abitare degli insediamenti abitativi.
Al fine di migliorare la Qualità delle proprie prestazioni ed accrescere la soddisfazione dei Soci Assegnatari, il Consorzio è impegnato, sin dalla fase di progettazione, a ricercare soluzioni che meglio possano soddisfare le loro esigenze. In questo ambito sono attivate azioni finalizzate a:
  1. Porre particolare attenzione alla scelta tipologica e dimensionale degli alloggi affinché rispondano al meglio alle esigenze degli Assegnatari

  2. Definire il dimensionamento degli spazi interni all'alloggio in relazione alla loro funzione

  3. Curare la progettazione degli spazi accessori (verde condominiale, giardini privati garages e parcheggi) in modo da migliorare la qualità dell'insediamento abitativo

  4. Curare la coibentazione acustica e termica delle murature, effettuata con prodotti non inquinanti
Il Consorzio Unione aderisce al Consorzio Nazionale CasaQualità, struttura operativa di Federabitazione-Confcooperative che ha come missione fondamentale la certificazione della Qualità del prodotto/servizio reso al Socio e promuovere la Qualità Totale nei Consorzi e nelle Cooperative di Abitazione.
In questa ottica, CasaQualità ha attribuito il MARCHIO DI QUALITA' a molti interventi realizzati dal Consorzio, riconoscendo in essi e nelle fasi di sviluppo delle iniziative edilizie programmate, elementi significativi di qualità con piena soddisfazione dei Soci Assegnatari.

 


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